海南立升——打造世界領(lǐng)先的膜分離設(shè)備供應(yīng)商品牌
來源： 閱讀：2944 更新時間：2008-12-12 14:10 訪海南立升科技實業(yè)有限公司推廣部經(jīng)理汪愛賓
背景：2008年12月3日~5日，由中國膜工業(yè)協(xié)會主辦的第十一屆中國膜與水處理技術(shù)展覽會在北京國際展覽中心進行。國內(nèi)外知名的膜及膜組件制造企業(yè)紛紛亮相本次展會。作為國內(nèi)最大的超濾膜制造企業(yè)之一，海南立升也排出了龐大的參展團，并首次提出了打造“家庭水問題的解決者”和“世界領(lǐng)先的膜分離設(shè)備供應(yīng)商”的口號。為了更進一步了解立升公司的發(fā)展情況，谷騰水網(wǎng)主編亦志覓采訪了率團參展的立升公司推廣部經(jīng)理——汪愛賓。
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亦志覓：汪先生，您好！
汪愛賓：您好！
亦志覓：請先介紹一下立升企業(yè)的基本情況吧。
汪愛賓：立升公司是專門從事超濾膜研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的專業(yè)供應(yīng)商。這些年來，立升超濾技術(shù)的先進性逐步為世人熟知，在全球超濾膜產(chǎn)業(yè)中占有重要位置。立升PVC合金毛細管式超濾膜技術(shù)第一次實現(xiàn)廉價的PVC材料產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)超濾膜，極大提高超濾膜性能，極大降低超濾膜成本，推動了超濾膜的普及應(yīng)用，成為未來水處理的核心技術(shù)。
亦志覓：我們注意到立升公司在這次展會上提出了“家庭水問題的解決者”的概念，您能給我們介紹一下這方面的情況么？
汪愛賓：這次展會上我們?yōu)閺V大客戶帶來了民用凈水器和工業(yè)膜產(chǎn)品是兩大產(chǎn)品線的全系列產(chǎn)品，并為家用凈水器提出“家庭水問題解決者”這一概念，這不是一句空泛的口號，從展覽可以看出，立升向參觀者描繪了一條通往凈水生活的康莊大道。
首先，目前家用凈水器市場的產(chǎn)品和解決方案大多針對飲水問題，認為凈化家庭水質(zhì)，解決了“喝”的問題就足夠了。而實際上飲水水質(zhì)問題只是家庭水問題中的一個部分，用水水質(zhì)差也很大程度上影響了我們的生活品質(zhì)。立升提出“飲水”、“用水”兩個問題必須一起解決，才能真正徹底地解決家庭水質(zhì)問題。立升凈水產(chǎn)品能讓廣大城市家庭同時享用“飲、食、洗、浴”全方位凈水，要成為水問題“更全面”的解決者，而不象其他品牌只是解決飲水問題。這是立升的一個特點，也是立升超濾技術(shù)的優(yōu)勢。
其次一個問題是，哪怕只是解決飲水水質(zhì)問題，不少凈水器產(chǎn)品也落入一個誤區(qū)，認為最好的水就是純凈水。為了還消費者一個健康的凈水觀念，我們一直不提倡全部去除水中的營養(yǎng)礦物質(zhì)，而是以超濾技術(shù)為核心，創(chuàng)造了一系列既能去除水中有害污染物，又能保留有益礦物元素的凈水產(chǎn)品，提倡“健康水”而不提倡“人造水”，這是立升的另一個特點，也是超濾技術(shù)的另一個優(yōu)勢。
再次，中國地大物博，各地區(qū)水質(zhì)有各自的特點，有的地區(qū)水中硬度較高，水堿水垢問題比較嚴(yán)重；有的地區(qū)自來水異味大，漂白粉味道太重；還有很多其他類型的區(qū)域性問題。面對這一實際情況，想一個產(chǎn)品暢銷天下是不現(xiàn)實的，除了廣泛存在的自來水二次污染的共性問題，個性的問題怎么解決，這也是我們這次展會所帶來的新亮點，針對水硬地區(qū)，立升帶來了“硬適易”家庭凈水系統(tǒng)；針對水中異味嚴(yán)重的地區(qū)，立升也帶來了“凈適易”家庭凈水系統(tǒng)。這些系統(tǒng)都以超濾為“平臺”來解決共性問題，輔以其他一些適宜的技術(shù)，來針對性地解決個性的問題，這是又一個創(chuàng)舉，第一次真正形成一套可行的技術(shù)方案來適應(yīng)中國不同地區(qū)家庭水質(zhì)，也在一定程度上反應(yīng)了膜應(yīng)用的未來趨勢-----膜將成為水處理的核心技術(shù)。
亦志覓：您說的“硬適易”家庭凈水系統(tǒng)的工作原理是什么？
汪愛賓：“硬適易”家庭凈水系統(tǒng)采用了領(lǐng)先的“雙膜法”技術(shù)，充分綜合了超濾膜和反滲透膜的優(yōu)勢，為用戶提供一種適當(dāng)降低水質(zhì)硬度的方法。這種技術(shù)通過超濾凈水和反滲透純水的勾兌，來實現(xiàn)水質(zhì)的凈化和硬度的調(diào)節(jié)，能在解決水堿水垢問題的同時，保持水中含有適量的營養(yǎng)礦物質(zhì)，比自來水潔凈，又比純水健康，非常適合北京等硬度偏高地區(qū)家庭凈水使用。
亦志覓：在北京的沃爾瑪?shù)瘸兄形覀兌荚吹搅⑸镜脑O(shè)置的銷售展臺，這是目前超市中的一景，請給我們介紹一下立升公司的凈水器銷售特點。
汪愛賓：是的，從1998年開始，立升公司一直致力于“水衛(wèi)士”的面向終端消費者用戶的銷售推廣工作，我們認為僅僅是把產(chǎn)品賣給消費者是不負責(zé)任的，而應(yīng)該是針對客戶的需求來為其解決水質(zhì)問題。我們采取的方式是先進行區(qū)域的水質(zhì)調(diào)查，根據(jù)消費者所處地域來為客戶定制家用凈水系統(tǒng)服務(wù)，這樣才誕生了立升“硬適易”家庭凈水系統(tǒng)和“凈適易”家庭凈水系統(tǒng)等針對不同的區(qū)域的凈水解決方案。立升直接做終端，銷售都面向終端，服務(wù)也都由立升公司自己提供。雖然，我們知道這樣做成本會很高，管理難度也會加大，但我們認為只有這樣，才能為更好的為消費者提供真正合格的凈水服務(wù)，為無數(shù)城市家庭排除普遍存在的自來水二次污染問題所帶來的困擾。
亦志覓：立升公司在哪些地方建立了銷售網(wǎng)絡(luò)，終端消費者用戶數(shù)量達到多少？
汪愛賓：目前，我們已經(jīng)與沃爾瑪、山姆會員店、家得寶、百安居、東方家園、歐倍德、好美家、萬佳、蘇寧、永樂等連鎖巨頭建立的合作關(guān)系，成為其主要的的凈水器供應(yīng)商。截止到2008年10月，立升公司所服務(wù)的終端消費者用戶超過50萬戶！
亦志覓：2007年立升公司投資1200萬美元在蘇州建立了世界上最大的超濾膜產(chǎn)品及設(shè)備生產(chǎn)基地，本次展會上，立升公司同時也提出了打造“世界領(lǐng)先的膜分離技術(shù)及設(shè)備供應(yīng)商”的口號，給人感覺立升公司在工業(yè)膜領(lǐng)域也雄心勃勃，公司在這方面是怎么考慮的？
汪愛賓：是的，立升公司并不僅僅制造并提供家用凈水系列產(chǎn)品，在工業(yè)超濾膜產(chǎn)品領(lǐng)域，同樣具有領(lǐng)先的地位，實際上，立升最早涉足的也是工業(yè)領(lǐng)域，后來才進軍家用凈水器市場的。“世界領(lǐng)先的膜分離設(shè)備供應(yīng)商”的口號是我們在工業(yè)用膜領(lǐng)域的努力方向。我們的超濾膜技術(shù)已經(jīng)是具有世界領(lǐng)先水平，立升已經(jīng)用技術(shù)實力和產(chǎn)品性能向世界證明，中國人在超濾膜這一未來水處理的核心技術(shù)上有能力向全世界“叫板”。也許有人認為這個口號提大了，但是從立升產(chǎn)品在國內(nèi)外市政供水、反滲透預(yù)處理、工業(yè)用水處理、污水處理及其回用等領(lǐng)域的應(yīng)用實績來看，從國內(nèi)外權(quán)威專家對立升超濾技術(shù)的評價來看，“領(lǐng)先世界”已經(jīng)不是海市蜃樓。說到就要做到，說出來，就是對我們最好的鞭策！
亦志覓：為每一個工業(yè)終端用戶提供膜分離產(chǎn)品？這樣對立升公司的技術(shù)力量要求太高了吧？你們能接觸到每一個終端用戶么？
汪愛賓：我們并不直接面向工業(yè)終端用戶，但不代表我們不需要努力研究不同終端用戶的需求和對立升產(chǎn)品的使用技術(shù)。我們一直在不斷研究不同用戶的需求，分析原水水質(zhì)，出水水質(zhì)要求，配合不同工程的應(yīng)用，使整套水處理系統(tǒng)的應(yīng)用效率得到提高，并為此提出針對性的膜產(chǎn)品解決方案。我們能為50萬城市家庭提供“點對點”的服務(wù)，工業(yè)領(lǐng)域客戶少得多，大家對立升的服務(wù)完全不需要擔(dān)心。
亦志覓：為終端用戶針對性的提出解決方案除了需要良好的技術(shù)支持，還需要良好的產(chǎn)品技術(shù)性能和質(zhì)量提升，立升公司靠什么來支撐這種復(fù)雜的個性化服務(wù)體系？
汪愛賓：立升公司的超濾膜產(chǎn)品采用“PVC合金毛細管超濾膜”制造技術(shù)，這項技術(shù)是國家十五科技公關(guān)計劃成果，并獲得十八項專利，立升用PVC材料，制造出了性能優(yōu)良的超濾膜，在超濾膜領(lǐng)域來說，是具有世界領(lǐng)先水平的。立升“PVC合金毛細管超濾膜”有效的提高了超濾膜的韌性、顯著的增強了的抗污染能力、延長了使用壽命，使我們最常見的PVC，成為了一種非常良好的制膜材料，改變了傳統(tǒng)材料制膜成本高的現(xiàn)狀，使成本大大降低，從而使立升能為客戶提供更高性價比的超濾膜產(chǎn)品。
亦志覓：這項技術(shù)使工程造價降低了多少？
汪愛賓：立升超濾膜性能優(yōu)于國外產(chǎn)品，價格只有國外頂級產(chǎn)品的1/3。立升超濾膜在水處理領(lǐng)域的應(yīng)用從幾個方面降低了工程造價：一是膜產(chǎn)品采購成本降低；二是立升超濾膜產(chǎn)品具有低壓大通量的特點，工作能耗低，降低運行成本；三是立升超濾膜抗污染性能出色，通量容易恢復(fù)，能顯著降低系統(tǒng)運行成本；四是立升超濾膜模塊集約性高，比傳統(tǒng)水處理工藝占地少；五是可以充分利用現(xiàn)有設(shè)備進行改造，進一步降低投資成本；六是超濾膜壽命長，換膜成本低。
亦志覓：蘇州生產(chǎn)基地主要是為工業(yè)膜市場而建造的么？
汪愛賓：是這樣的，立升海口生產(chǎn)基地主要生產(chǎn)的是超濾膜原料、制膜技術(shù)的研發(fā)基地，而蘇州生產(chǎn)基地是超濾膜設(shè)備的生產(chǎn)基地，從而實現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新和制作生產(chǎn)相結(jié)合的發(fā)展格局。這樣可以使立升公司的技術(shù)研發(fā)能力和生產(chǎn)能力有了互補和相互促進，從而進一步提高技術(shù),提升生產(chǎn)能力。
亦志覓：能介紹一下立升公司在技術(shù)研發(fā)方面做了哪些工作么？每年在技術(shù)研發(fā)方面的投入情況如何？
汪愛賓：立升自1992年成立，16年來潛心鉆研超濾技術(shù)，PVC合金毛細管式超濾膜技術(shù)的研發(fā)是立升承擔(dān)的國家“十五”科技攻關(guān)項目成果，先后獲得省級科技進步一等獎和中國膜工業(yè)協(xié)會科技進步一等獎，是超濾膜誕生以來，里程碑式的技術(shù)進步。立升在以超濾為核心的水處理產(chǎn)品和水處理技術(shù)方面都取得了很多研究成果和產(chǎn)品創(chuàng)新，在工業(yè)水處理用超濾產(chǎn)品和民用凈水器方面都處于技術(shù)領(lǐng)先地位。公司每年對研發(fā)投入都超過銷售收入的10%，公司和國內(nèi)外大型研究機構(gòu)和大學(xué)建立了長期的研發(fā)合作關(guān)系，在美國設(shè)立了實驗室，未來將持續(xù)在超濾膜及其相關(guān)的水處理技術(shù)方面取得成果。
亦志覓：最后，請透露一下立升公司未來3~5年的發(fā)展規(guī)劃。
汪愛賓：希望5年后的北京膜展，作為全球領(lǐng)先的膜分離設(shè)備供應(yīng)商，立升從技術(shù)、生產(chǎn)、應(yīng)用、服務(wù)等各個角度都能進一步飛躍，將為客戶提供更多高、精、尖的膜產(chǎn)品，為我國水處理事業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。
亦志覓：非常感謝您接受我的采訪，祝立升公司業(yè)績蒸蒸日上！
汪愛賓：謝謝！
