一件看似不起眼的“小事情”，督察組為何如此大動干戈？
【谷騰環保網訊】第三輪中央生態環境保護督察期間，有群眾向督察組舉報當地不允許居民生爐取暖、影響正常生活。督察組隨即派員現場核實，并將舉報問題及初步核實情況連夜轉地方“及時研究、審慎對待、穩妥處理”。當地省委、省政府高度重視，主要領導第一時間作出批示，相關部門迅速調撥電暖設備，按需求發放到位，確保群眾安穩過冬，相關問題快速整改。同時，當地在全市范圍內開展煤爐管控工作“回頭看”，舉一反三確保不再發生類似問題；加大宣傳引導，在采取各類管控措施時充分考慮群眾需求，充分聽取民生訴求。
根據工作要求，督察組在進駐督察期間會設置專門值班電話和郵政信箱，受理人民群眾生態環境保護方面的來信來電信訪舉報，并及時交辦督察對象開展立行立改，但專門就某一件信訪事項正式向督察對象轉辦督辦的情況并不多見。一件看似不起眼的“小事情”，為何如此大動干戈？
針尖大的窟窿透斗大的風。所謂小問題、小事情的背后，往往隱藏著思想認識、工作思路、工作方式等方面的問題，若不及時糾正化解，經過一定時期的累積發酵，再經互聯網放大傳播，小問題可能激化成大矛盾，小事情可能演變成大事件，給生態文明建設帶來不小的負面影響。督察工作要從政治上研判形勢、分析問題，在黨和國家工作大局下想問題、做工作。督察組抓小抓早，及時提醒督辦，就是為了防止工作中出現簡單粗暴、“一刀切”等群眾深惡痛絕的問題和整改路徑依賴，為生態環境事業發展營造良好氛圍。
小事情可能牽動大民生。由于冬季大氣污染防控工作形勢嚴峻，當地明確要求“對禁燃區內各類市場、商戶等經營戶的小火爐一律取締”，但是部分商戶缺少其他取暖手段，影響了正常的經營和生活。一個小煤爐，一頭涉及群眾安穩過冬，一頭影響地區空氣質量好壞，這些都是老百姓最關心、最困難、最現實的問題。把人民群眾急難愁盼問題放在心上，用心用情用力妥善解決，真正提升人民群眾的安全感、獲得感、幸福感，體現了督察工作厚重的為民情懷。
督察工作既聚焦生態環境保護領域的突出矛盾和重大問題，解決一批人民群眾反映強烈的突出環境問題，也把群眾身邊看似不起眼的“小問題”作為督察關注的“大事情”，發揮了利劍作用，展現了中央的權威，更彰顯了督察為民的大情懷。
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