面對中國“水商機” 風(fēng)投相中凈水機
“世界水日”近在眼前。今年3月22日是第二十屆“世界水日”，在浙江菲爾特環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理陳學(xué)歡的眼里，這個日子是一種督促和提醒，促使他更加關(guān)注水資源。“每年的‘世界水日’都有不同的主題，今年的主題是‘城市水資源管理’，我和很多做水處理的企業(yè)家一樣，會更加關(guān)注城市里的水。”已過不惑之年的他，在做了一年多嚴密的市場調(diào)研后，毅然滿懷熱情地投身到凈水產(chǎn)業(yè)。
“凈水產(chǎn)業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)！我們也一直在關(guān)注，如果時機適宜我們也會考慮介入。”杭州霖汰節(jié)能技術(shù)有限公司負責(zé)人陳大慶也是凈水產(chǎn)業(yè)的觀望一族，他認為飲水健康、用水健康問題越來越受到人們關(guān)注的時候，就是凈水行業(yè)興起之時。
事實上，我國凈水行業(yè)的發(fā)展已有近20年的歷史。10多年前，杭州市場上出現(xiàn)了第一臺凈水機，只是那時它還是一種邊緣化的產(chǎn)品，很少有消費者去關(guān)注它。如今，人們越來越關(guān)注用水質(zhì)量，凈水機進入了大家的視野。從邊緣化的產(chǎn)品到備受關(guān)注的“凈水神器”，是什么讓它完成了這樣的角色轉(zhuǎn)變？據(jù)不完全統(tǒng)計，杭州、永康等地有數(shù)百家大大小小的企業(yè)在做凈水機生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)，而且傳統(tǒng)的家電企業(yè)也紛紛試水凈水產(chǎn)業(yè)。去年，海爾、格力、志高等都相繼推出了凈水機，凈水產(chǎn)業(yè)迅速升溫。
有人認為傳統(tǒng)家電行業(yè)逐漸陷入瓶頸期，逆勢增長的凈水機被形容為“又一個空調(diào)級的產(chǎn)品”。有業(yè)內(nèi)人士認為，凈水產(chǎn)業(yè)將是“21世紀家電行業(yè)最后一塊蛋糕”，甚至有人預(yù)測“未來五年將形成三千億的市場規(guī)模”，市場商機可謂一觸即發(fā)。然而，就是這樣一個看上去商機無限的凈水行業(yè)，其實也是一個需要凈化的行業(yè)。目前該行業(yè)品牌魚龍混雜、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、價格更是千差萬別，一些準備采購凈水機的消費者去市場逛了一圈之后反而覺得更加看不懂了。
凈水產(chǎn)業(yè)的春天到了嗎？現(xiàn)在進入這個行業(yè)合適嗎？這個行業(yè)目前的競爭是否異常殘酷？備受關(guān)注的“水危機”中有多少“水商機”可以挖掘？本期視點報道將與您一起探究“凈水行業(yè)的含金量”。
風(fēng)投相中凈水機
它是21世紀家電行業(yè)的最后一塊蛋糕？
各款凈水機擺成一排，儼然一個小型的凈水機展廳。這成了杭州炬星環(huán)保科技有限公司前臺的一景，前臺還專門設(shè)置了一排資料架，上面擺滿了公司簡介、產(chǎn)品說明、安裝案例等各種資料。翻開其中一本資料冊，“2011年7月，井立方與四大創(chuàng)投簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并引進風(fēng)投資金……”的介紹赫然在目。
“有風(fēng)投進來？投了多少？”面對這樣的提問，這家公司的總經(jīng)理沈勇杰肯定地點了點頭，但未透露具體數(shù)字。在凈水行業(yè)打拼了6年多的他，直言現(xiàn)在才迎來了轉(zhuǎn)機之年。“怎么說凈水機呢？它現(xiàn)在的處境就好比十多年前的空調(diào)，那時人們都在用電風(fēng)扇，沒有人愿意買空調(diào)。”沈勇杰想了一下，又打了一個比方：“凈水機的處境，也可以說是像十多年之前的節(jié)能燈或者說是十多年之前的太陽能熱水器，市場還沒
沈勇杰的同事杜長浩專門負責(zé)品牌運營，他堅信凈水機的未來也會像現(xiàn)在空調(diào)、節(jié)能燈甚至是冰箱彩電一樣，最終走入千家萬戶。“凈水機市場在經(jīng)歷了十多年的市場培育期后，我預(yù)計行業(yè)的快速發(fā)展期即將到來。”他的依據(jù)是，在做市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，眾多家電企業(yè)如海爾、格力、志高等都紛紛試水凈水產(chǎn)業(yè)，推出了各種各樣的凈水機。杜長浩預(yù)測，凈水機可能會成為21世紀家電行業(yè)最后一塊蛋糕。
坐落在富陽東洲工業(yè)園的杭州日康凈水設(shè)備有限公司，是凈水機的專業(yè)生產(chǎn)商和批發(fā)商。該公司負責(zé)人王濤說，凈水行業(yè)發(fā)展很快，他最大的感受是原來做這一行的人并不多，可是近幾年以來，周邊大大小小的凈水機生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般冒了出來。
“國內(nèi)凈水行業(yè)發(fā)展了十幾年，行業(yè)內(nèi)的人一直看好這個市場，我認為真正的轉(zhuǎn)折點是在2010年上海世博會。世博會的步行街上設(shè)置了許多直飲水機，讓數(shù)以千萬計的人接觸到并了解到了直飲水機。在世博會后的近兩年間，政府也越來越重視環(huán)保問題，包括在各類重要場合提出了治理水污染、空氣污染等。這一系列的舉措，將直飲水越來越多地帶入國人的視線。”杭州春泉凈水科技有限公司的技術(shù)總監(jiān)程萬能說，“消費者的接受度越來越高，以前我們銷售直飲水機第一步是向客戶介紹什么是直飲水機，而現(xiàn)在可以直接跳過這一步，客戶關(guān)心的是什么樣的凈水機效果更好。我想，凈水行業(yè)的春天是真的來了。”
的確，這是一個很多人都摩拳擦掌準備進入的行業(yè)。這一年多以來，浙江菲爾特環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理陳學(xué)歡也在調(diào)研凈水行業(yè)，他的觀點和杜長浩基本一致。不同的是，他是這個行業(yè)的一名新丁。早在三年之前，陳學(xué)歡在北方一座城市的化工企業(yè)里擔(dān)任高管，對化工污水排放有了更多的了解，于是決意進軍環(huán)保產(chǎn)業(yè)。他來到杭州耗資千萬收購了這家浙江菲爾特環(huán)保工程有限公司，主營臭氣處理和工廠排污業(yè)務(wù)。一年之后，他從對工業(yè)用水的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)到了對家庭用水的關(guān)注自來水是符合國家標準的，大家可以喝。“自來水是一種相對安全的水，但我們還可以喝健康的水。”對陳學(xué)歡而言，從原有的行業(yè)到凈水行業(yè)是全新的嘗試，為此他潛心市場調(diào)研，越研究越是看好凈水行業(yè)，于是著手研發(fā)了系列凈水機產(chǎn)品，目前已經(jīng)到達產(chǎn)品外觀結(jié)構(gòu)設(shè)計階段，預(yù)計今年6月可以面市。
相比之下，杭州霖汰節(jié)能技術(shù)有限公司負責(zé)人陳大慶還處在觀望階段，他認為人們越來越在意健康，和健康有關(guān)的產(chǎn)品自然會有巨大的需求。“我們能做工業(yè)的污水處理，自然能做生活用水的凈化處理。”陳大慶透露，只要時機合適，公司投資人會考慮介入凈水產(chǎn)業(yè)。陳大慶的猶豫，很大一部分來自對凈水行業(yè)現(xiàn)狀的擔(dān)憂甚至說是不滿。
“凈水技術(shù)是一門成熟的技術(shù)，很多人都能做，F(xiàn)在市面上的凈水機各種各樣，五花八門。但這個行業(yè)并沒有統(tǒng)一的標準，企業(yè)標準各不相同，產(chǎn)品質(zhì)量自然有高低。”陳大慶認為，消費者對凈水以及節(jié)水的接受程度目前也并不高。
雖說是一家專業(yè)從事工業(yè)污水處理的企業(yè)，陳大慶也曾一度試水節(jié)水以及凈水的終端市場。“我們先邁出了節(jié)水這一步，向消費終端推出節(jié)水裝置，結(jié)果歷時3年只推出了9套裝置，人們的節(jié)水意識還是需要引導(dǎo)的。”在節(jié)水市場上遇阻后，陳大慶對凈水行業(yè)的嘗試變得謹慎了起來，直到現(xiàn)在仍然處在觀望階段。
浙江菲爾特環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理陳學(xué)歡在市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，市場上凈水器價格低的只要幾百甚至幾十元，貴的則高達數(shù)萬元，品牌更是不勝枚舉。“商家在說超濾、反滲透膜等概念時，我相信很多消費者也理解不了。”陳學(xué)歡稱，市面上還有企業(yè)、商家打出了超濾膜、遠紅外礦化等概念，具體效果也有待驗證。
凈水行業(yè)的混亂，就連業(yè)內(nèi)人士也不否認。杭州日康凈水設(shè)備有限公司負責(zé)人王濤直言，這個行業(yè)沒有統(tǒng)一的國家標準，也沒有行業(yè)標準，而且消費者對產(chǎn)品的認識各不相同，導(dǎo)致市場上的產(chǎn)品千差萬別。“希望有關(guān)部門能夠?qū)羲袠I(yè)出臺相關(guān)的標準，并對凈水行業(yè)所涉及的各類技術(shù)作統(tǒng)一的標準制訂。”王濤的意見是，行業(yè)里的龍頭企業(yè)不妨共同倡導(dǎo)和推動行業(yè)標準的制定，這對行業(yè)整體發(fā)展有幫助。
杭州炬星環(huán)？萍加邢薰酒放七\營總監(jiān)杜長浩稱，此前還有商家打出凈水機出來的水有治病、抗衰老等各種功能，這只能稱是一種“噱頭”。“水就是水，它可以解渴、輸送養(yǎng)分、滋潤人體，但它不可能具備各種各樣的功效。”杜長浩提醒消費者，要理性看待凈水機。
凈水行業(yè)的標準缺失不僅讓一些消費者不放心，也讓眾多行業(yè)內(nèi)人士感到不安。杭州春泉凈水科技有限公司技術(shù)總監(jiān)程萬能認為，凈水行業(yè)需要制定一套明確的規(guī)則和標準。“我認為，目前的行業(yè)標準跟不上行業(yè)發(fā)展對企業(yè)也不利。要制定一個切實有效的標準和規(guī)則，最好是能廣泛征求全行業(yè)的意見，而不僅僅是邀約幾家知名企業(yè)座談。”程萬能對于凈水行業(yè)的標準十分期待，他覺得應(yīng)該像要求牛奶一樣要求直飲水，在標準草案出來后還應(yīng)該通過各種渠道廣而告之，讓全民都有知情權(quán)，每個人都有發(fā)言權(quán)。
在程萬能看來，政府職能部門在凈水機市場的凈化中應(yīng)該起到主導(dǎo)作用：“目前一些廠家生產(chǎn)的凈水機附帶的所謂合格證書，其實很多都是廠家主動送檢，這其中免不了會有一些水分。但是如果衛(wèi)生檢疫、檢驗部門能主動加強抽查，就能更有效監(jiān)督，凈化這個行業(yè)，有利于市場有序發(fā)展。”
3·15即將到來，日前四川省消費者權(quán)益保護委員會（簡稱省消委會）在成都通報了抽檢家用凈水器的情況省消委會抽檢的十款家用凈水器中竟有七款不符合國家相關(guān)標準要求，只有三款合格，合格率只有30%。這次抽檢綜合國家標準的要求，選擇了外觀、標志、結(jié)構(gòu)、使用性能、凈水水質(zhì)（菌落總數(shù)、總大腸菌群、總砷）、噪聲和振動、對觸及帶電部件的防護、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度等8個項目進行檢測。
這次抽檢，雖然并非在浙江市場上抽取樣品，但只有30%的合格率也說明了凈水器質(zhì)量整體水平亟待提升，同時也說明需要相關(guān)部門急需加大對這些產(chǎn)品的市場監(jiān)管。
賣凈水機，更是吆喝新生活方式
市場角逐催生新模式創(chuàng)新
激烈的市場競爭逼著商家頻頻創(chuàng)新。2006年至今，令杭州炬星環(huán)保科技有限公司品牌運營總監(jiān)杜長浩感觸最深的就是“我們一直在等待凈水行業(yè)的‘春天’。”
“在歐美日韓等地，凈水產(chǎn)品的市場份額已經(jīng)達到70～80%，中國的凈水行業(yè)，少說也發(fā)展了十幾年，但這個市場的發(fā)展仍十分緩慢。對凈水產(chǎn)品整體消費意識的階段性相對短缺是主要原因，另外，企業(yè)的引導(dǎo)力度也相對缺失。”杜長浩認為，目前我們凈水市場尚處于引導(dǎo)教育階段。近兩年，一些綜合性家電品牌的介入，以及一些專業(yè)展會、雜志的宣傳和一些地方性行業(yè)協(xié)會的成立，對凈水行業(yè)而言是一個好的推動。杜長浩認為，在大家都賣凈水機的時候，他們選擇了賣服務(wù)、賣模式。
“我們不賣機器，機器可以免費上門安裝。”杭州炬星環(huán)？萍加邢薰究偨(jīng)理沈勇杰稱，公司推出的“賣水送凈水器”的銷售模式在開拓市場上有了不菲的收獲。只是這樣的模式，前期需要大量的資金投入，對此沈勇杰的說法是這種模式類似栽樹，不但需要種樹，而且后期需要澆水施肥，要細心養(yǎng)護。也就是說，企業(yè)需要大量的資金和技術(shù)支持。只要挺過培育期，一旦樹長大了，收益自然就有了。
賣模式的企業(yè)不少。杭州春泉凈水科技有限公司在3年前就邁出了這種“賣服務(wù)”的腳步，采取直營模式，而其瞄準的市場是學(xué)校。
準備進軍凈水行業(yè)的浙江菲爾特環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理陳學(xué)歡也在思考模式創(chuàng)新。“目前市場上凈水機的競爭還停留在價格競爭上，對我們后來者而言顯然是不利的。”陳學(xué)歡透露，他也在摸索一種新的商業(yè)模式，到時凈水機只是他所設(shè)計的家庭健康模式的載體之一而已。
浙江永康？祵崢I(yè)有限公司早在2002年就涉足凈水市場，這一干就是10余年。今年，年輕的掌門人朱莉帶著全新的理念上崗，她說她賣的不僅僅是凈水機，更是在吆喝一種新的生活方式。“過去，公司在我爸爸手里的時候，國內(nèi)市場對凈水機的需求也不大，我們主要以給國外凈水機企業(yè)代工生產(chǎn)為主。”朱莉說，現(xiàn)在她將重點開拓國內(nèi)市場，并在北京、上海等大部分一線城市發(fā)展經(jīng)銷商。
今年，朱莉的目標是將公司銷售中心從永康搬到杭州，重點開拓南方凈水市場。朱莉說：“國內(nèi)現(xiàn)在并不缺凈水市場，缺的是一些響亮的凈水器品牌。目前國內(nèi)的凈水器核心技術(shù)與國外并駕齊驅(qū)，但是凈水機并沒有像彩電、冰箱之類的電器，擁有一些響當當?shù)钠放啤Ｋ，我覺得現(xiàn)在是凈水機企業(yè)競爭打品牌的最好時機。”
不要誤讀凈水機的“純凈度”
備受關(guān)注的市場或?qū)⒂瓉泶禾?/strong>
直飲水的水質(zhì)到底好不好？會不會在過濾的同時把營養(yǎng)都同步過濾了？凈水器的濾芯多久換一次？什么樣的情況下應(yīng)該換了？面對五花八門的凈水專業(yè)術(shù)語，消費者如何解讀？
浙江菲爾特環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理陳學(xué)歡覺得完全過濾干凈的水，偶爾喝一喝不錯，但是長期喝未必對人體有益。他的觀點是，凈水機的過濾要有度。“不同地區(qū)的水自然水質(zhì)不同，過濾的方法以及對濾芯的損耗也不盡相同。”陳學(xué)歡認為，由市場細分帶來的產(chǎn)品細化將是他未來進入凈水領(lǐng)域的一個方向。
“我個人認為，凈水機的純凈度并非越純越好，只要機器能過濾掉大顆粒的物質(zhì)或是分子結(jié)構(gòu)，保留一些對人體有利的離子或是基礎(chǔ)含量未嘗不可。”杭州日康凈水設(shè)備有限公司負責(zé)人王濤認為，凈水機市場之所以遲遲未能井噴，跟人們對凈水的認識不足有關(guān)。而這些認識，不同的廠家有不同的回復(fù)，的確會給消費者帶來一種“霧里看花”的感覺。
此外，王濤認為凈水機價格也在一定程度上影響了供求關(guān)系。“一臺凈水機的利潤，生產(chǎn)廠家只獲得10%，其余都在批發(fā)商零售環(huán)節(jié)。廠家的銷售網(wǎng)點還未能普及，必須借助代理商或是批發(fā)商的渠道，這讓凈水機在通往市場的道路上充滿了坎坷。”
不過，王濤對產(chǎn)業(yè)前景頗為看好。前段時間，一對“20年不喝自來水”的北京夫婦廣受輿論關(guān)注，在王濤的眼里，這樣的關(guān)注在一定層面上也反映了市場對凈水的需求。“有關(guān)注就有市場，有市場就有機會。”王濤在樂觀看待未來的同時，并不回避企業(yè)目前所處的困境。“越是技術(shù)成熟的產(chǎn)業(yè)，越是需要技術(shù)創(chuàng)新，但是讓一家中小企業(yè)去獨立完成技術(shù)創(chuàng)新，顯然是有難度的。”王濤希望廣大高；蚴强蒲袡C構(gòu)能夠與企業(yè)進行技術(shù)對接，從而推動這一行業(yè)的產(chǎn)品更新，最終受益的還是消費者。
“我們有工廠，有的是寬闊的場地，歡迎廣大院；蚴强蒲袡C構(gòu)來我們單位設(shè)立實習(xí)基地或是科研基地。”王濤還細化了技術(shù)對接的執(zhí)行方案高校或者是科研機構(gòu)出人力，企業(yè)提供實踐基地或是產(chǎn)品試驗材料等，共同將技術(shù)轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品。
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