真正的環保是“物盡其用”
隨著電子產品的廣泛普及，其更新速度也越來越快。以手機為例，由360發布的《舊手機回收價值調研報告》顯示，我國目前手機保有量為9億部，有20%的用戶一年之內必須換手機，我國每年產生的廢棄手機約有2億部。但長期以來，二手電子產品回收市場一直是小商販的天下。
據了解，電子產品中含有大量黃金、銀等稀貴金屬，如經過拆解、無害化處理等工序，廢棄電子產品的回收利用率可達100%。但從事回收的小商販只會簡單拆解，處理不當的廢舊電子產品中的鉛、汞、錫等將對環境造成污染。洞察到這一兼具商業價值和環保價值的市場“盲點”，二手電子產品回收企業開始陸續出現，“愛回收”就是其中一家。
愛回收目前有員工700余人，在5大城市有100余個實體門店，門店一般設在熱門商圈和商業街區。記者在豐臺區銀泰百貨的愛回收門店看到，穿著統一工作服的工作人員正在接待顧客，前來詢問的顧客非常多。顧客先要在電腦屏幕上做一系列選擇題，對電子產品的來源、型號、外觀是否有磨損、各項功能是否正常等項目加以選擇，系統經過初步分析后給出報價，隨后工作人員對電子產品的各項指標進行實際檢驗，得出最終回收價格。顧客確定回收后，工作人員將電子產品恢復出廠設置，保證用戶的隱私安全。
前來回收手機的陳女士告訴記者，這里感覺比街上的流動回收點要安全許多，通過比較回收手機的報價，愛回收給出的價格相對較高。
除線下經營外，愛回收本身還是一家O2O企業。創始人兼CEO陳雪峰告訴《經濟日報》記者，愛回收采用“線下服務站+上門”的服務體系，除了來自愛回收官網、微信、APP的自有流量，公司還與京東、1號店、小米、三星等合作，從他們的平臺上搭建回收入口。顧客線上下單后可以選擇自送、快遞員上門收貨或者寄送的方式，愛回收在24小時內檢測付款。目前，愛回收每月交易額已經超過1億元。
那么，通過愛回收平臺回收來的電子產品都流向哪里呢？陳雪峰介紹，回收的高端機型經過清潔和安全處理，通過愛回收的二手售賣平臺——口袋優品重新進入市場；中端手機將提供給渠道商，被輸送到亞非拉等國家和地區進行二手手機的銷售；低端和損壞的手機將送往環保拆解廠，提取出貴金屬材料。三種途徑中，20%左右的手機被用于再銷售，60%通過競拍的方式流向各大線下手機回收機構，30%左右的手機被環保降解。
“真正的環保是物盡其用。”陳雪峰說，“物盡其用”是愛回收一直秉承的環保理念。愛回收平臺上銷售的二手電子產品全部來自于正規回收渠道，由質檢團隊篩選出其中適合再次銷售的電子產品，經過清潔處理，明碼標價后再銷售。“讓優質二手電子商品的價值繼續延續，同時也減少了電子垃圾的產生。”陳雪峰說。除了面向個人用戶外，愛回收還為創業企業和軟件開發工程師提供IT測試機批量采購，幫助企業降低IT設備投入成本。
2012年3月，愛回收獲得200萬美元A輪融資，2014年7月獲得1000萬美元的B輪融資，2015年7月獲得6000萬美元的C輪融資。值得一提的是，愛回收得到了來自世界銀行的投資。
世界銀行也為愛回收帶來了很多資源。陳雪峰介紹，世界銀行在印度投資了一家專業做金屬提煉和環保拆解的公司，這家公司也成為了他們的合作伙伴。“我們的廢舊手機都出給這家公司處理，這樣就形成一個環保的閉環。”陳雪峰說，“我們接下來會上線‘綠色辦公室’項目，回收企業定期淘汰的電腦、筆記本、服務器、辦公家具和其他廢品。這個項目也會得到世行的支持。”陳雪峰介紹。
愛回收不久前與大疆合作，開始回收并售賣二手無人機。陳雪峰表示，未來愛回收還將業務范圍拓展到智能硬件產品類，如無人機、Kindle、Gopro、VR設備、平衡車、智能自行車等。此外，愛回收也在做各方面的嘗試，希望能夠提供全品類的回收方案，手機數碼產品、家電、兒童母嬰用品乃至家庭生活廢品的回收，最大限度減少資源浪費和環境污染，將“物盡其用”的理念貫徹下去。
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